Nivel de cartuchos

JCar · ‎06-06-2022

El Centro de Soluciones lleva sin funcionar años y HP no lo actualiza o lo suprime de sus visualizaciones. HP Smart no localiza mi impresora, parece ser que es porque no es inhalámbrica.

¿Va a hacer algo HP para que se pueda ver el nivel de cartuchos en una OfficeJet 6310 que funciona de cine y no pienso cambiar?

resistencia · ‎06-06-2022

Estimado @JCar

Use HP Scan Doctor para verificar los niveles de tinta.

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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resistencia · ‎06-06-2022

Estimado @JCar

Use HP Scan Doctor para verificar los niveles de tinta.

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

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JCar · ‎06-06-2022

Efectivamente con Scan Doctor puedo verlo.

Pero HP ya podría "solucionar" su Centro de Soluciones.

Muchas gracias.