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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Necesito configurar ip fija para la impresora Envy

HP Envy 6032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Esta impresora se desconfigura constantenmente en los equipos, en dos portátiles con Windows 10 64 bits, en dos Chromebook, en el móvil iphone y en el portátil iMac. Cada varios días toca pelear con ella porque cambia la dirección ip automáticamente y da mucha guerra. Entrando por el menú web (como administrador, usando el pin que aparece en la pegatina posterior) intento configurarlo pero no aparece esa opción en los menús, no sé si está oculto o restringido, o es del todo imposible. Si no se puede configurar esta impresora se puede considerar más un estorbo y habrá que desecharla. Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,675 8,326 15,847
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Necesito configurar ip fija para la impresora Envy

Estimado @CarlosSant 

 

Por lo general la IP fija la debe poner primero en el router, cuando conecta la impresora el router le dice a que ip se esta conectado en ese momento luego reserva esa ip en el router solo para el uso de la impresora , y luego siempre la impresora tomara ese IP.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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