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NO me deja imprimir, me los deja en COLA
el 25-01-2018 05:46 PM
Me sale un aviso diciendo que " LA IMPRESORA NECESITA ATENCION REQUERIDA" o algo así
y SE ME QUEDA EN COLA DE IMPRESION. Tambien me ha fallado la conexion cuando estaba conectada al wifi
En cambio, lo envio por correo y me lo imprime.
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NO me deja imprimir, me los deja en COLA
el 25-01-2018 06:04 PM
ME DICE " LA ATENCION DEL USUARIO "
Desistale el programa lo volvi a instalar, me funciono esa vez, y despues de una semana sin utilizarla , me vuelve a fallar y decirme esto...
COn el programa de HP PRINT and SCAN DOCTOR, me dice que esta todo OK pero cuando le doy la opcion de IMPRESION DE PRUEBA; nada de nada, no sale nada.
Solamente tiene un par de meses 😞
LA DEVOLVERE
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NO me deja imprimir, me los deja en COLA
el 25-01-2018 10:51 PM
Hola @Beacasbel,
Para revisar el funcionamiento básico manda una hoja de pruebas.
1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.
2. En el panel de la impresora selecciona Configuración > Informes > Informe calidad de impresión y dale Ok.
La impresora toma una hoja de papel y te debe salir como la siguiente página:
Nos comentas como va. 😉
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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NO me deja imprimir, me los deja en COLA
el 26-01-2018 05:54 AM
Gracias por intentar ayudar.
De esa manera haciendolo dos veces, no funcionó.
Al final funcionó, con los pasos de buscar el administrador de impresion en el ordenador, cola de impresion, reiniciar y listo.
Gracias, igualmente,
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NO me deja imprimir, me los deja en COLA
26-01-2018 06:00 PM - editado 26-01-2018 06:17 PM
Hola @Beacasbel,
Vale, Excelente 🙂 gracias por compartir la solución 😄
Si ya quedó listo dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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