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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
289
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NO IMPRIME LA **bleep** DE LA IMPRESORA

OFFICEJET4655
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, me dirijo a ustedes con respeto pero la impresora susodicha no imprime aun teniendo los cartuchos originales con tinta, no imprime ni la pagina de pruebas sale algo de color pero nada de negro y la impresion es penosa la calida, tiene intalada todas las actualizaciones y me dice que es todo correcto en ella.

A ver si me dais el numero de la asistencia tecnica porque es dificil contactar con vosotros, asi se la llevais y me la devolveis como la compre hace 8 meses, que entre paginas de prueba y limpieza de cartuchos me vais a dejar sin tinta, que sois unas viboras del dinero. Gracias.

 

En el caso que no se tome medidas oportunas al respecto, ya que tengo total garantia de compra impondre una demnanda por **bleep** y equipos fraudulentos.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 3
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NO IMPRIME LA **bleep** DE LA IMPRESORA

Intenta, mediante ...

http://aka.ms/diag_printer10

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

 

Si vives, en España, tiene 24 meses de garantía. Si decides llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, puedes hacerlo, desde ... http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html

 

Nota : Te aconsejo por reclamaciones, escribir, a ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

 

Tambien, informar al Moderador del Foro, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/notifications/notifymoderatorpage/message-uid/903572

 

Por último, échale, una mirada, a ... Reglas de Participación

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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NO IMPRIME LA **bleep** DE LA IMPRESORA

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj4650/OJ4650_R1830A.exe


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