Multifunción imprime muuuy lento Win 10

MartM · ‎26-03-2020

Buenas noches. Tengo la multifunción C4780 con cartuchos originales y los drivers descargados del sitio de HP conectada via wifi. Las impresiones a través de mi laptop con Windows 10 son muy lentas y no así cuando utilizo el celular con Android.

Eso me obliga a evitar imprimir con la laptop y utilizar el celular, mas cuando se trata de archivos con varias páginas.

Con Windows 7 funcionaba normal

Si a alguno le paso lo mismo y le encontro solución le agradecería que lo comente

Saludos

resistencia · ‎26-03-2020

Hola @MartM

Instalo e-print, verifique que no esta imprimiendo por e-print

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

GOLD_MASTER · ‎26-03-2020

@MartM .

Solo de manera opcional.

Cambie el cable usb de su impresora.
Coloque el cable en otro puerto usb 2.0 .
No utilice extensiones usb.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP