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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi sprocket 2 en 1 no se actualiza

Sprocket 2 un 1
Android 7.0 - 7.1.2 Nougat
Hola a todos
Tengo un problema con mi sprocket, desde q me la han regalado no he podido actualizarla, tengo un p10 lite y me sale q hay una actualización firmware para mi sprocket 2 en 1 pero cuando termina la actualización pone q la impresora parpadeará pero no parpadea y luego no la reconoce y después de eso ni siquiera puedo apagarla tengo q hacerle un reset. Q solución tiene, la impresora si imprime lo único es q no se actualiza
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
3,581 372 1,520
Mensaje 2 de 2
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Mi sprocket 2 en 1 no se actualiza

Hola Nataliaee buen día. 

 

 

Es posible que la actualización aún no esté lista para la impresora, sin embargo, si en este momento tu impresora está funcionando bien, lo más recomendable es no actualizarlo. 

 

 

La actualización, normalmente puede ser instalada cuando presenta algún problema con la calidad o bien, que no esté imprimendo bien. 

 

 

Puedo sugerirte esperar a que salga alguna actualización nueva o algún parche para la impresora. 

 

 

Espero la información brindada te sea de utilidad. 

 

 

 

Saludos!!


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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