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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
457

Mi móvil no reconoce la impresora

el ‎27-04-2020 12:46 AM

Producto: Hp OfficeJet 4575
Sistema Operativo: Android 9.0 Pie

Cuando conecto la impresora hp officejet 4575 mediante el cable usb a mi dispositivo móvil android con el adaptador otg no me sale la opción "Pulse Aceptar el complemento de servicio de impresión de HP.", ya he descargado el complemento de servicio de impresión HP desde play store... por ese motivo no reconoce la impresora hp que tengo en ninguna aplicación del móvil... solo me indica la opción WiFi direct, la cual no tiene WiFi la impresora, gracias!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 150
Mensaje 2 de 2

Mi móvil no reconoce la impresora

el ‎04-05-2020 12:58 PM

Hola @Abrancho13 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento, Impresión con un cable USB OTG (Android).

 

Impresoras HP - Impresión con un cable USB OTG (Android)

 

Saludos!!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación