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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora saca las hojas en blanco

Impresora hp envy 4520
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Tengo una impresora envy 4520, cuando quiero imprimir cualquier cosa desde el ordenador saca la hoja totalmente blanca y hace un par de meses funcionaba correctamente, no le doy mucho uso.

He comprobado los niveles de tinta y he comprobado el estado de la impresora desde HP Print ans Scan doctor y no hay ningun error.

 

¿Alguien sabe que le puede pasar?

 

Gracias 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mi impresora saca las hojas en blanco

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-4520-all-in-one-printer-series/5447920/model/5447921/do...

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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