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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
210

Mi impresora parpadea todos los iconos, ya no se que hacer !

Smart tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo el problema que todas las luces de la impresora, absolutamente todas están que parpadean, muestran todos los iconos. mi impresora es de uso casero, los tanques están casi al 95% de llenos, ya apague,desenchufe,tuve el botón de encendido apretado por algunos minutos, sin embargo  no hay respuesta sigue el parpadeo. resulta incomodo ya que con el cuidado correspondiente de un momento a otro sale este error.

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 2

Mi impresora parpadea todos los iconos, ya no se que hacer !

Hola Aquim9 

 

Cual es el modelo de su impresora?

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

De qué país nos escribes ?

 

Puedes adjuntar una imagen para ver las luces que están parpadeando en su equipo por favor .

 

Realiza lo siguiente por favor : 

 

 Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

  

Prueba funcionalidad.

 

 

Saludos,soporte Hp. 

 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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