Mi impresora no quiere usar mis cartuchos. Soporte de HP no quiere darme respuestas.

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Hace unos años compré unos cartuchos de impresora HP

Instalo uno de ellos.

La impresora dice "El cartucho indicado es de una generación anterior y no funciona en su impresora. Sin embargo puede usarse en modelos de impresora anteriores. Si no tiene un modelo de impresora anterior y su cartucho es original HP, póngase en contacto para obtener más información."

Contacté con soporte por el canal de whatsapp.

Eran agentes de la India. No tengo nada en contra de las personas de la India. No me dieron ninguna solución de verdad.

También escribí un mensaje en esta comunicad. El mensaje ha desaparecido. ¿De verdad?

Contacté hoy por el teléfono.

La respuesta viene a significar que me compre nuevos cartuchos. ¿De verdad HP?

Soy una pequeña empresa en crecimiento.

Todos los años espero incorporar 3 a 6 personas. ¿De verdad HP? ¿Queréis perderme como cliente y 5000€ todos los años?.

Por favor HP, dadme una solución y sigamos siendo cliente y proveedor. Es la última vez que lo pido.

Demostrad que vuestros productos no son un SCAM

Saludos por penúltima vez