Mi impresora no la puedo conectar al wifi de mi casa y no puedo mandar a imprimir desde mi celular

[Ana0210]

Hola buenas tardes comunidad alguien me podría orientar hace tiempo compré mi impresora HP deskjet ink advantaje 2675 la instale y funcionó muy bien pero la dejé de usar por un tiempo casi 1 año y ahora que la quiero volver a usar no me deja conectarla a mi red wi-fi y no se vincula tampoco con mi celular para poder mandar a imprimir o escanear ya intenté todos los pasos que me dicen en las instrucciones y en la página de HP pero nada a resultado alguien me podría porfavor auxiliar, gracias les agradezco.

[resistencia]

Estimada @Ana0210 

oprima el boton Cancelar (x) y wi-fi por 5 seg, entra en modo de autoconfiguración luego desinstale software  de la impresora y lo vuelve a instalar tanto para el PC como el movil y siga los pasos