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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
327

Mi impresora no imprime y no porque !! Ayuda !!

el ‎30-08-2019 11:21 PM

Producto: HP Deskjet GT 5820

Ayuda! mi impresora ya no imprime y no se porque, ya intente desconectarla, apagarla y prenderla, reiniciar mi computadora y nada ! Ayer estaba perfecta, y hoy la prendo y todo normal, mando imprimir y dice ¨la impresora esta en error¨y desconozco que debo hacer, la impresora no marca error en la pantalla de la misma, solo lo del error me aparece en la computadora.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Mi impresora no imprime y no porque !! Ayuda !!

el ‎31-08-2019 03:01 PM

Hola @Magaly1993 

 

Por favor pruebe coin esta herramienta a ver si puede detectar y corregir el problema

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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