cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
75
Reportar Mensaje

Mi impresora no imprime nada que tenga que ver con color negro, ya le hicieron dos veces soporte tec

HP INK Tank Wireless 415

Buenas tardes

 

Cordial saludo

 

Me gustaría que me ayudaran con mi impresora, ya que esta no imprime nada a color negro; ya fue calibrada y alineada por soporte técnico, también le cambiaron el toner negro y nada que funciona. Qué puedo hacer?

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 723
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi impresora no imprime nada que tenga que ver con color negro, ya le hicieron dos veces soporte tec

@Odrgiraldo con gusto te ayudo.

Realiza lo siguiente desde un Word vas a mandar a imprimir 3 páginas completas de los siguientes colores (negro,amarillo,cyan,mageta) deben de ser 12 páginas en total adicional deben estar retirados los tapones de los contenedores de tinta si la falla persiste me lo indicas.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación