Mi impresora no imprime los colores magenta y cyan

aldairaboytes · ‎20-10-2019

Tengo una impresora que ha dejado de imprimir el color magenta y cyan, los cartuchos son nuevos y la impresora los reconoce, pero no los imprime, y es un problema ya que no puedo alinear los cartuchos. Si supieran que es lo que sucede y pueden ayudarme se los agradecería mucho.

Maké · ‎20-10-2019

Puedes, ver … https://support.hp.com/mx-es/document/c05172231

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

aldairaboytes · ‎21-10-2019

Lo que pasa es que los cartuchos son nuevos, los compre hoy en Walmart, no uso cartuchos rellenados por no querer dañar o tener inconvenientes con mi impresora.