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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos w

HP 2633
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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos nuevos y de la marca, no son compatibles ni cosas raras

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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos w

No da señal de imprimir o imprimi pero la hoja sale en blanco ?


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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos w

La de color hace un poco como si se estuviera gastando, pero la negra no sale nada, completamente en blanco, la hoja si sale, la orden de imprimir sí la recibe, es cuestión de los cartuchos, supongo

 

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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos w

probable, pruebe a quitar el cartucho negro y limpiarlo  y volverlo a poner, tambien revise que el nivel de tinta esta bien.


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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos w

Los niveles de tinta sin buenos, de hecho es que los cartuchos son nuevos, han empezado a dar problemas justo al sustituir los gastados por éstos nuevos, la hoja de alineación no se imprime. Cómo puedo limpiar los cartuchos?

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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos w

pueden ser que deberia calibrar la impresion. pero de todas maneras siga estas recomendaciones en el siguiente enlace

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05446926


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Mi impresora no imprime a pesar de tener los cartuchos w

Hola    @Adela28 ,

Prueba con mandar la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

Mantenga presionado el botón de Encendido y luego presione el botón Cancelar  durante 5 segundos.

 

La impresora toma la hoja de papel y se sale como la siguiente:

.
Ejemplo de página de prueba

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Hola @Adela28 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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