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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mi impresora no funciona y es nueva

Mi impresora funcionaba de lo más normal pero ahora me pide una clave cuando la conecto a la app . Es raro antes no me pedía y sin esa clave no puedo conectarla con el móvil por más que ya encendí el botón de wifi y mi router también está encendido . Explíquenme cómo puedo ingresar, nose que clave me pide .

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mi impresora no funciona y es nueva

Hola @Shirleyca .

Cual app está utilizando?

Intente con: 12345678

A cambiado el router?

Cambió la contraseña y nombre del router?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación