Mi impresora no funciona y es nueva

Shirleyca · ‎27-07-2020

Mi impresora funcionaba de lo más normal pero ahora me pide una clave cuando la conecto a la app . Es raro antes no me pedía y sin esa clave no puedo conectarla con el móvil por más que ya encendí el botón de wifi y mi router también está encendido . Explíquenme cómo puedo ingresar, nose que clave me pide .

GOLD_MASTER · ‎27-07-2020

Hola @Shirleyca .

Cual app está utilizando?

Intente con: 12345678

A cambiado el router?

Cambió la contraseña y nombre del router?

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