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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora no conecta con otros dispositivos, pero si con el wifi

el ‎02-12-2018 07:00 AM

Producto: HP ENVY 5640

Mi impresora de repente cuando le mando la orden desde el IPhone o desde el ordenador no responde. El ordenador me dice que no la localiza y el móvil q ha surgido un problema. Ha sido de repente. Tiene tinta y está conectada perfectamente al wifi

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mi impresora no conecta con otros dispositivos, pero si con el wifi

el ‎02-12-2018 04:13 PM

Hola.

Actualice la aplicación que esté usando y también actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-ENVY-5600-e-All-in-One-Printer-series/6583033/mo...

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