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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mi impresora no arranca

LASER JET 1212
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Mi impresora dejó de arrancar. Prende, pide en el display elegir idioma y pais pero se reinicia, asi todo todo el tiempo. No te deja hacer nada mas que eso. El teclado deja de responder enseguida. Saludos.

DYM SOLUCIONES INFORMATICAS SA
Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
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Mi impresora no arranca

@AlejandraGuzman con gusto te ayudo. 

 

 

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás, deja el equipo sin energía un par de minutos y después enciendes el equipo. 

 

 

Conecta el equipo a dos tomas de pared si el problema persiste me lo indicas por favor. 

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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 3 de 5
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Mi impresora no arranca

Hola! Eso ya lo habíamos hecho con anterioridad y ahora lo hice de nuevo, sigue sin funcionar. Se "inicializa" todo el tiempo.

Saludos.

DYM SOLUCIONES INFORMATICAS SA
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 4 de 5
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Mi impresora no arranca

¿Si conectas el equipo de impresión a un equipo de cómputo si es reconocida la impresora? 

 

 

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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 5
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Mi impresora no arranca

No, porque no para de inicializarse.

DYM SOLUCIONES INFORMATICAS SA
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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