cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
5 1 2
Mensaje 1 de 4
14.430
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora muestra un mensaje error code y no funciona

Hp deskjet 3055a

Hace unos dias, al intentar imprimir un documento via wifi, mi impresora empieza a dar error y avisa de que no está conectada. Tras comprobar que todo funciona correctamente y que el módem está encendido y demás,  decido apagar la impresora y al volverla a encender me sale un aviso en la pantalla con el texto: error code 0XB84114E0. Desde ese momento no puedo hacer nada con ella, ni encenderla, ni reiniciarla de ninguna manera, sólo desaparece el mensaje al desenchufarla de la corriente eléctrica.  Alguien puede decirme qué ha pasado y si tiene arreglo? Gracias !!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
5 1 2
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora muestra un mensaje error code y no funciona

Muchas gracias!!! La solución ha sido perfecta!!!

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora muestra un mensaje error code y no funciona

Hola Adela28!

 

Este tipo de errores están relacionados con el hardware de la máquina. Intenta hacer un reseteo de la impresora para ver si puedes eliminar el error.

 

Para resetearla sigue estas instrucciones:

 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba a imprimir la página interna

 

Si no se soluciona, tendrías que llevarla a reparar.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
5 1 2
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora muestra un mensaje error code y no funciona

Muchas gracias!!! La solución ha sido perfecta!!!
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Maestro Maestro
Maestro
61 1 23
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora muestra un mensaje error code y no funciona

Hola,

 

Aquí hay más información sobre los mensajes de error en la línea Deskjet:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3050a-e-all-in-one-printer-series-j611/4311836/model...

 

https://support.hp.com/es-es/document/ish_6420332-6693244-16

 

Regards,

SofiaML

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación