cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 9
5.279
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

hp 107w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora HP 107w no se conecta a mi red wifi, sin embargo si se puede conectar al wifi de mi celular. Me arroja un mensaje que la contraseña de mi red es incorrecta o que debo verificar algo del router.

Necesito soporte.

Gracias!

8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
80,084 12,876 21,249
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

Estimado @jordico 

 

Mantenga pulsado el botón (Inalámbrico) en el panel de control durante unos 20segundos.
Cuando el LED (Atención) y el LED (Encendido) empiecen a parpadear juntos, suelte el
botón (Inalámbrico) y instale nuevamente el software de la impresora y siga los pasos,

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Laser103_107/HP_Laser_103_107_108_Full_Software_a... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

Buenas tardes. Seguí las instrucciones indicadas y mi impresora sigue sin poder conectarse a mi red local.

Me arroja un error diciendo que la instalación no se pudo completar que vuelva a intentarlo. Existe alguna otra forma de solucionar este inconveniente?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

A mi pasa exactamente lo mismo, cual solución entregaran? no hay caso que se conecte a red wifi de mi casa.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,873 122 216
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

Hola MAGIX  ¡Bienvenido a la comunidad de HP!
Te enviaremos un mensaje privado para recopilar la información necesaria y dar seguimiento a su requerimiento

 

 

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

me pasa lo mismo, sigue sin poder conectarse

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,873 122 216
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

Hola Leandroarg  

 

 

 

Primeramente la impresora deberá estar en modo configuración  si el revisa en las redes wifi del computador saldra una que dice wifi_direct..

Debe presiona los botones de WIFI + X los dos al mismo tiempo por 10 segundos


Ahi entonces se restablece la red y va a salir Wifi_setup

cuando este en setup va a ir a hp smart y va a borrar la impresora que tiene ahi y va a agregar una nueva, le va a dar a la opcion de *primeros pasos*


ahi le va a conseguir la impresora y le va a pedir que coloque la clave del wifi

 

Saludos,soporte Hp.
 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

Buenos dias. Nada funciona, cuando aprieto ambos botones, solo imprime la configuración y la configuración de la red. Al usar hp smart es lo mismo, la impresora no aparece... incluso por el wifi del teléfono aparece la direct-b6-hp laser 107w e inicio la aplicación y así y todo no aparece. Lo único que se me ocurre, es que es un problema de firmware, porque en la hoja que imprimió dice que es tiene la v3.82.01.11 y la última es 17, pero tampoco funciona el instalador del firmware!. Todo mal con la instalación inalámbrica.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,712 117 130
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

Mi impresora hp 107w no se conecta a mi red wifi local

Hola @Luis285 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación