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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora está ocupada

Hp Del jet Ink Advantage 2775
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 

Mi impresora no imprime. Solo aparece un mensaje “ ocupada"

 

2 RESPUESTAS 2
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Mi impresora está ocupada

Hola @Mastrin ,

 

1. Primero reinicia la impresora, apagando la impresora, desconecta los cables de corriente de la impresora y después de 2 minutos volver a encenderla.

 

2. Luego, para revisar porque aparece ocupada prueba con el Asistente de impresoras HP:

>> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi impresora está ocupada

Hola @Mastrin .

Ya revisó que la impresión no se atasque en la cola de impresión?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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