cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
2 1 1
Mensaje 1 de 4
972
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora No limpia cabezales

Hp ink Tank Wireless 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora ya no imprime de forma correcta, imprime con líneas y cuando voy a las herramientas e intento limpiar los cabezales o alinear, sale un recuadro que señala que el dispositivo está ocupado y no avanza, no imprime la hoja de limpieza de cabezales.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora No limpia cabezales

No me sirvió de esa manera pero si pude hacerlo apretando por unos segundos botón de encendido y 6 veces botón de copia a color

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
21,994 3,096 11,602
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora No limpia cabezales

Hola @ilianavgs 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=MvmhKeQz6VM

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico, podrás aprender a realizar limpieza de cabezales desde la botonera en impresoras Hp de la serie Smart tank 500, 515 y 519. Como también, en la serie Ink Tank 315, 410, 415,. Solo debes seguir el paso a paso, es fácil y rápido. No olvides ...
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora No limpia cabezales

No me sirvió de esa manera pero si pude hacerlo apretando por unos segundos botón de encendido y 6 veces botón de copia a color

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
21,994 3,096 11,602
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi impresora No limpia cabezales

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación