Mi impresora No limpia cabezales

[ilianavgs]

La impresora ya no imprime de forma correcta, imprime con líneas y cuando voy a las herramientas e intento limpiar los cabezales o alinear, sale un recuadro que señala que el dispositivo está ocupado y no avanza, no imprime la hoja de limpieza de cabezales.

[ferRX]

Hola @ilianavgs 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=MvmhKeQz6VM

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Saludos,

ferRX.  

 . .

[ilianavgs · Accepted solution]

No me sirvió de esa manera pero si pude hacerlo apretando por unos segundos botón de encendido y 6 veces botón de copia a color

[ferRX]

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

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Saludos,

ferRX.  

 . .