Mi impresora HP Smart Tank 530 no imprime en todos los colores, solo en negro y rosados

[Valenciaga]

Hace algunos días que cada vez que imprimo, me sale un mensaje que debo sacar y volver a instalar uno de los cartuchos de la impresora. Lo cual yo hacía, hasta hoy que cada vez que imprimía, el documento no salía con todos los colores. Solo negro y tonos rosados.

¿Cómo puedo arreglar esto? ¿debo cambiar el cartucho? Ya los limpié, pero después volvieron a salir las impresiones sin todos los colores. 

[WallaceO]

Hola,

Sigue presentando problemas al imprimir?

Has podido hacer limpieza de cabezales?

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

[PGUAJARDO]

HICE TODAS LAS LIMPIEZAS, ALINEACIONES, TRATÉ DE HECHAR MÁS TINTA POR SI ESTABA SECA O ALGO ASÍ, PERO NADA RESULTA