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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
409
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Mi impresora HP Office Jet Pro 6230 no detecta el Wifi

Impresora HP OfficeJet Pro 6230 ePrinter
macOS 10.12 Sierra

Desde mi proveedor de internet, tuvieron que realizar un cambio de nombre de la red, y desde ese momento la impresora y mis equipos dejaron de detectarse. Ya lo he hecho todo. Reiniciar, instalar último soft. Desinstalarlo todo y volverlo a instalar, pero no hay manera. No se detectan. He seguido ya todos los pasos de ayuda de la impresora y también desde aquí.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora HP Office Jet Pro 6230 no detecta el Wifi

Hola!!

 

Comprueba que la red no es 5g o plus ya que sería incompatible.

 

Desactiva el antivirus (si lo tienes) durante la instalción.

 

Sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-6230-eprinter-series/5390318/document/c0469425...

 

Espero que así logres solucionar el problema.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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