Mi impresora HP Office Jet Pro 6230 no detecta el Wifi

[SONIACADAQUES]

Desde mi proveedor de internet, tuvieron que realizar un cambio de nombre de la red, y desde ese momento la impresora y mis equipos dejaron de detectarse. Ya lo he hecho todo. Reiniciar, instalar último soft. Desinstalarlo todo y volverlo a instalar, pero no hay manera. No se detectan. He seguido ya todos los pasos de ayuda de la impresora y también desde aquí.

[ecamp]

Hola!!

Comprueba que la red no es 5g o plus ya que sería incompatible.

Desactiva el antivirus (si lo tienes) durante la instalción.

Sigue los pasos de este documento "Solucionar problemas de una conexión Wi-Fi a una impresora HP" que te ofrece varias opciones y sugerencias de pasos a seguir para resolver ese tipo de problema.

Espero que así logres solucionar el problema.

Un saludo

Soporte Técnico HP