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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Mi HP 4630 no conecta por wifi

Desde la última actualización de WIndows 10, mi HP 4630 dejó de funcionar en "mi" ordenador ya que en otros si funciona ( los que no se han actualizado). He bajado drivers nuevos, el programa Scandoctor: he desinstalado todos los programas HP,  apagado el router,  apagado la impresora y desconectarla de la red eléctrica.... Sigo todos los pasos de Scandoctor: en la instalación inalámbrica me aparece la impresora con su dirección IP, su dirección MAC y el tipo de red. La marco y le digo instalar......Se pasa 5 minutos y al final sale un dibujo con una X roja que dice: instalación de red no satisfactoria.... Si miro en la impresora el wifi está activo y sin error.

Alguien podría ayudarme??? 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Mi HP 4630 no conecta por wifi

@Tabila 

Hola,

Con el fin de paliar este incidente, pruebe la siguiente solución:

  1. Desconecta el cable USB del puerto USB del ordenador.
  2. En el teclado, toque simultáneamente la bandera de Windows y la tecla R. Se abre la ventana de Ejecutar.
  3. Escriba control printers luego presione Intro. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en HP OfficeJet 4630 series, luego en Quitar dispositivo y .
  5. En el teclado, toque simultáneamente la bandera de Windows y la tecla R. Se abre la ventana de Ejecutar.
  6. Escriba printui /s /t2, y luego presione Intro. Se abre la ventana Propiedades del servidor de impresión en la ficha Controladores.
  7. Seleccione HP OfficeJet 4630 series, luego haga clic en Quitar... y, a continuación, seleccione Quitar el controlador y el paquete de controladores.
  8. Haz clic en Aceptar, luego en y luego en Eliminar.
  9. Reinicie el ordenador.
  10. Ejecute el software de la impresora instalada en el escritorio y haga clic en Conectar una nueva impresora.
  11. Seleccione Configuración manual, luego Siguiente, y seleccione Inalámbrico, y luego Siguiente.
  12. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la impresora.
  13. Intenta imprimir y escanear.

Saludos,:Wink:



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Mi HP 4630 no conecta por wifi

@Tabila 

Hola,

Con el fin de paliar este incidente, pruebe la siguiente solución:

  1. Desconecta el cable USB del puerto USB del ordenador.
  2. En el teclado, toque simultáneamente la bandera de Windows y la tecla R. Se abre la ventana de Ejecutar.
  3. Escriba control printers luego presione Intro. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en HP OfficeJet 4630 series, luego en Quitar dispositivo y .
  5. En el teclado, toque simultáneamente la bandera de Windows y la tecla R. Se abre la ventana de Ejecutar.
  6. Escriba printui /s /t2, y luego presione Intro. Se abre la ventana Propiedades del servidor de impresión en la ficha Controladores.
  7. Seleccione HP OfficeJet 4630 series, luego haga clic en Quitar... y, a continuación, seleccione Quitar el controlador y el paquete de controladores.
  8. Haz clic en Aceptar, luego en y luego en Eliminar.
  9. Reinicie el ordenador.
  10. Ejecute el software de la impresora instalada en el escritorio y haga clic en Conectar una nueva impresora.
  11. Seleccione Configuración manual, luego Siguiente, y seleccione Inalámbrico, y luego Siguiente.
  12. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la impresora.
  13. Intenta imprimir y escanear.

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Mi HP 4630 no conecta por wifi

Buenos días, Mans.

He seguido todos tus pasos y......alguno más. Quité, borré todo lo que aparecía con 4630 (fax, series,...) Reinicié, comencé instalación ........y nada, de momento. Fui al icono de escritorio, le dí...... Y seleccioné añadir nueva impresora, ya que no me había instalado ninguna, me reconoce 4630 red,....le digo Añadir......Et voilá!!! Aparece instalada y en funcionamiento la impresora..... MAGIA!!!!!

Por lo tanto tu explicación y esfuerzo es SOLUCIÓN. Solo tengo palabras de agradecimiento hacia tí por tu "sabiduría" y por "perder" tu tiempo con un inexperto como yo. GRACIAS!!!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
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