cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 3
750

Mensaje en pantalla, imposible ingresar al menú de inicio

el ‎11-01-2023 08:35 PM

Producto: T830
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola muy buenas tardes, quisiera saber si me pueden ayudar con un tema, tenga un equipo t830 plotter el cuál al tiene un mensaje cambie el kit de mantenimiento 1, sin embargo se podía trabajar en equipo luego de un tiempo el mensaje quedó permanente sin poder iniciar el menú de trabajo, se cambió el kit mantenimiento 1 pero el mensaje queda permanente sin poder sacarlo, alguna forma de ingresar al menú y poder resetear el kit?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Mensaje en pantalla, imposible ingresar al menú de inicio

el ‎12-01-2023 03:25 PM

Estimado @Aespejo 

 

Verifique si tiene  actualizado el firmware

 

Controlador - Impresora multifunción HP DesignJet serie T830 | Soporte al cliente de HP®

 

Este firmware no le permite usar cartuchos que no sean HP.

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 3

Mensaje en pantalla, imposible ingresar al menú de inicio

el ‎15-01-2023 10:04 AM

Muchas gracias por responder, pero al equipo fue lo primero que se le realizó y aún así quedó tal cual con el mensaje

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación