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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje de papel atascado con mi Surface pero directo y con otros devices si imprime.

Surface Book
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad, estoy tratando de imprimir en una HP Ink Tank Wireless 415 y no me deja imprimir via inalámbrica con un mensaje de papel atascado. Si la conecto directo por cable sí imprime y con mi celular también. Esto sólo me pasa con mi computadora (Surface Book)

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mensaje de papel atascado con mi Surface pero directo y con otros devices si imprime.

Hola @FERRO10 ,

Para revisar porque no imprime con Surface, prueba con el Asistente para Impresoras:

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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