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Mensaje 1 de 3
837

Resuelto!

Mensaje de error al imprimir desde Excell o Word

ENVY 6032 All In One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, tengo un problema con la impresión de cualquier documento que haga en Excell o Word. Documentos en PDF imprime sin problema. El mensaje que me sale es el que podéis apreciar en la foto que envío.

Alguien me puede ayudar por favor a solucionar este problema??....Es una impresora nueva!!!

Gracias y un saludo.HP ENVY 6032 ALL IN ONE.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
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Resuelto!

Mensaje de error al imprimir desde Excell o Word

Estimado @Chema70 

 

pruebe a ejecutar word o excel como administrador y luego imprimir.

 

146701d1-5170-41aa-a996-0cd37e00dae5


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2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Mensaje de error al imprimir desde Excell o Word

La solución proporcionada, ha sido excelente. Ha solucionado el problema que tenía para imprimir con estos programas. Muy agradecido por ello.

De todas formas, recomendaría a HP que su programa HP SMART, no fuese tan restrictivo con programas de Microsoft, ya que desde dicho programa, sólo admite el formato PDF. Y esto es bastante molesto para el usuario.

Un saludo.

Nota para problemas comunes de la impresora
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