cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
673
Reportar Mensaje

Me sale, error de impresora, impresión incorrecta.

Hp deskjet 3750
Android 9.0 Pie

Hola buenas tardes, tengo la impresora desde hace una semana y al principio perfecta pero ahora al imprimir me pone error de impresora, empieza a imprimir y a mitad de página deja de hacerlo, no se cual es el problema, pero la necesito.. Espero vuestra ayuda muchas gracias 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Me sale, error de impresora, impresión incorrecta.

Hola @Barbara92 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-DeskJet-3700-All-in-One-Printer-series/8954253/m...

 

  1. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de enchufes múltiples o protectores de sobretensión.
  3. Conecte el cable de alimentación directamente a una toma eléctrica.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  5. Encienda la impresora.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Me sale, error de impresora, impresión incorrecta.

El reinicio de la impresora puede resolver varios errores.
  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Espere al menos 10 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  6. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
    Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
  7. Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Intente imprimir.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,746 6,877 13,759
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Me sale, error de impresora, impresión incorrecta.

Hola @Barbara92 

 

Esto le pasa con androide o usted tiene otro sistema operativo que le sucede los mismo?

 

pruebe a bajar la aplicación HP Smart para Androide 

 

 

vea el siguiente documento :

https://support.hp.com/uy-es/document/c03589076 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación