Me sale el mensaje de que no tiene papel cuando si lo tiene

[EliCoelho]

Hola, buenas tardes les escribo porque tengo un problema con mi Sprocket. Se ha quedado sin papel, cargo un nuevo paquete y coloco la hoja azul tal como lo indican. Al mandar a imprimir, comienza a funcionar pero me sale el mensaje de que no hay papel y mientras se enciende una luz roja que permanece intermitente, luego sigue la luz normal (como si nada pasara). ¿Cómo puedo solucionarlo? Con el primer paquete de hojas no tuve ningún problema, pero ahora es imposible. Agradecería ayuda al respecto, gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola.

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