Me he registrado con una cuenta que no existe por error al contratar un plan de tinta

[dianamaestra]

Hola, acabo de instalar mi nueva impresora modelo ENVY 6200 .  Durante el proceso de contratación de un plan de tinta y de  canjeo de la tarjeta de prepago de 5 euros que trae la caja, me he dado de alta registrando  MAL  mi mail ( me faltaron letras). No ha sido hasta que he finalizado todo el proceso y tras poner mi numero de cuenta de tarjeta de credito y aceptarme el código PIN de la tarjeta de regalo de 5 euros, que me he dado cuenta. 

Es decir, ESTOY REGISTRADA PERO  ahora no puedo acceder a mi cuenta porque no existe ese mail y no sé cómo proceder ya que mis datos bancarios están aceptados y el registro se oficializó. (tengo el pantallazo de ese registro).

¿¿Qué puedo hacer??

[Mans]

@dianamaestra 

Hola,

Por razones de confidencialidad, le invito a que espere hasta que un experto como @Laura_A o @E_Ramirez pueda ayudarle.
Puede que se ponga en contacto con usted mediante un mensaje privado en la comunidad de soporte de HP.

Cordialmente,

[ferRX]

Hola @dianamaestra ,

De manera adicional se puede hacer el contacto directo con los Servicios de Instant Ink de HP.

Teléfono soporte HP Instant Ink >>  91 215 8031

Nos comentas como va. 😉

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[dianamaestra]

Quedo a la espera. Gracias por responder.

[dianamaestra]

Eso voy a intentar. Muchas gracias.