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Mala calidad de escaneado y impresión, estoy en periodo de garantia

HP DeskJet 2600 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días,

Llevo varias semanas que los escaneados me los imprime con fondo verde y fallan otros colores al imprimir, un desastre.

Estoy con los cartuchos de la compra, he realizado todo lo que dice soporte y sigue igual.

Estoy en periodo de garantía y deseo solicitarla.

No encuentro como hacerlo.

Alguien me puede ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mala calidad de escaneado y impresión, estoy en periodo de garantia

Estimado @Malacalidadimpr 

 

Entre al siguiente link se registra y se pone en contacto con HP para hacer uso de la garantia

 

https://support.hp.com/es-es/contact-hp 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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