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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
287

Mala calidad de escaneado y impresión, estoy en periodo de garantia

el ‎21-02-2021 04:05 PM

Producto: HP DeskJet 2600 All-in-One Printer series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días,

Llevo varias semanas que los escaneados me los imprime con fondo verde y fallan otros colores al imprimir, un desastre.

Estoy con los cartuchos de la compra, he realizado todo lo que dice soporte y sigue igual.

Estoy en periodo de garantía y deseo solicitarla.

No encuentro como hacerlo.

Alguien me puede ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Mala calidad de escaneado y impresión, estoy en periodo de garantia

el ‎21-02-2021 05:57 PM

Estimado @Malacalidadimpr 

 

Entre al siguiente link se registra y se pone en contacto con HP para hacer uso de la garantia

 

https://support.hp.com/es-es/contact-hp 

Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
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