cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
60
Reportar Mensaje

Mal Escaneo

HP Envy 5047

Hola, tengo una impresora HP Envy 5047 y a la hora de escanear me sale con tiras blancas y negras (Como si fuera un código de barras) la hoja en cuestión que quiero escanear. Todo el proceso lo hace correctamente (lectura del documento a escanear) pero el resultado es nefasto. Ruego me indiquéis a qué puede deberse y cómo solucionarlo. Muchas gracias anticipadas. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
4,620 2,086 8,385
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mal Escaneo

Hola.

 

A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro.

 

¿ Como esta conectada la impresora al pc ? ¿ Usb, wifi ? verifique el cable usb y la alimentación eléctrica.

 

Impresora HP ENVY 5547 All-in-One | Soporte al cliente de HP

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/5447939/model/11503719

 

Cómo mejorar la calidad de escaneo

 

Pruebe : https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor-scanning-problems



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación