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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Priscila-Oliva- .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st530-570/2203/HP_Smart_Tank_530_570_2203B.exe
Instrucciones para la actualización del firmware:
Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475
Después verifique si no se presenta el problema.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Siga las instrucciones del siguiente enlace:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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