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MI IMPRESORA NO TOMA LOS CARTUCHOS
el 16-03-2022 03:54 PM
Mi impresora no toma los cartuchos, son nuevos y dice el cartel que reinstale nuevos cartuchos asegurandome de sacarle el plastico. No me deja imprimir nada..
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MI IMPRESORA NO TOMA LOS CARTUCHOS
16-03-2022 06:20 PM - editado 16-03-2022 06:20 PM
Hola @Priscila-Oliva- .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st530-570/2203/HP_Smart_Tank_530_570_2203B.exe
Instrucciones para la actualización del firmware:
Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475
Después verifique si no se presenta el problema.
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MI IMPRESORA NO TOMA LOS CARTUCHOS
el 16-03-2022 07:07 PM
Me dice que la impresora ya se encuentra actualizada..
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MI IMPRESORA NO TOMA LOS CARTUCHOS
el 17-03-2022 06:18 PM
Siga las instrucciones del siguiente enlace:
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