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LUIS_828812 Estudiante
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MI IMPRESORA NO PUEDE IMPRIMIR

Impresora HP Deskjet Ink Advantage serie 1110
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

HOLA BUENOS DIAS DISCULPE MI IMPRESORA 1115 TOMA LA HOJA PARA IMPRIMIR PERO NO CONTINUA LA IMPRESION YA HICE ALGUNOS MOVIMIENTOS COMO APAGAR Y PRENDERLA, DESCONECTAR EL CABLE Y SIGUE SIN MANDAR IMPRIMIR AGRADECERIA ME PUDIERAN AYUDAR POR FAVOR.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP ecamp
Ex-HP
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MI IMPRESORA NO PUEDE IMPRIMIR

Hola Luis!!

 

Si te refieres a que la hoja sale en blanco, sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/ec-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-1110-printer-series/7174539/document/c...

 

Si lo que ocurre es que se quedan en cola, reinicia esta desde servicios: inicio> servicios> cola de impresión > reiniciar.

 

Espero que de esta manera logres solucionar el problema.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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