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MI IMPRESORA NO IMPRIME SALEN LAS HOJAS EN BLANCO
el 20-02-2019 06:34 PM
HOLA!!! ESTOY TRATANDO DE IPRIMIR, SE MANDA LA IMPRECIÓN PERO SALE EN BLANCO. REVISE LA TINTA Y NO ES EL PROBLEMA. NO SE QUE HACER!!!
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MI IMPRESORA NO IMPRIME SALEN LAS HOJAS EN BLANCO
el 20-02-2019 06:38 PM
Hola.
Utilice:
Desactive el soporte bidireccional:
En la barra de búsqueda de windows escriba Panel de control / en el apartado Hardware y sonido haga clic en la impresora/ después de clic derecho sobre el icono de la impresora y seleccione Propiedades.
En la pestaña Puertos quite con un clic/desmarque la opción Habilitar compatibilidad bidireccional y por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar.
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De gracias presionando el icono de

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MI IMPRESORA NO IMPRIME SALEN LAS HOJAS EN BLANCO
el 20-02-2019 07:02 PM
Gracias pero no me funciono, hice todo lo que me indicaste pero siguen saliendo las hojas en blanco
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MI IMPRESORA NO IMPRIME SALEN LAS HOJAS EN BLANCO
el 20-02-2019 07:30 PM
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers
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