MI IMPRESORA IMPRIME EN BLANCO

[Cristian90]

BUENAS TENGO UN PROBLEMA, ME PASA CON LAS 2 IMPRESORAS QUE TENGO QUE ME EMPEZARON A IMPRIMIR EN BLANCO NOSE PORQUE, LIMPIE LOS CARTUCHOS, ALINEE TODO, HICE TODAS LAS COSAS POSIBLES Y ME IMPRIME EN BLANCO NOSE QUE HACER

[GOLD_MASTER]

Hola @Cristian90 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ps5520_2023A/PS5520_2023A.exe

1. En la pantalla Inicio, toque el icono Configuración y, a continuación, toque Herramientas.
2. En el menú Herramientas, toque la flecha hacia abajo para desplazarse por las opciones y, a continuación, toque Limpiar el cabezal.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-photosmart-5520-e-all-in-one-printer-series/5157533/model/51...