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ME APARECE " ATENCION REQUERIDA"

el ‎17-01-2022 09:24 PM

Buenas noches, tengo una impresora nueva HP Smart Tank 530 que todo los dias me aparece con el tema de " Atención requerida"  y me toca todo el tiempo reiniciar el equipo y este un servidor donde hay varias personas laborando y me toca sacar a todos por el bendito error de la impresora.

De otra parte cuando imprimo suena muy feo como si se fuera a desbaratar.

Quedo atenta para no estar reiniciando el equipo.

 

Att.

 

MA. Nelly

 

 

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ME APARECE " ATENCION REQUERIDA"

el ‎17-01-2022 11:07 PM

Hola @COLOMBIA-22 .

Puede seguir las instrucciones brindadas del siguiente enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-en-red-inal%C3%A1mbricas-Sprocket/atenci%C3%B3n-requerida/t...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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