MALA CALIDAD IMPRESIÓN DESPUÉS DE CAMBIAR TONER

[JIT]

He cambiado los 4 cartuchos de tóner de mi impresora y ahora, después de 10 pruebas de impresión, me sigue imprimiendo todas las hojas MANCHADAS de color.

Alguien sabe si hay alguna cosa que se pueda revisar de la instalación de los cartuchos de tóner?

Alguien ha tenido este mismo problema alguna vez? Cómo lo puedo solucionar?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/Zenith_2Q/HP_Color_LaserJet_Pro_M280_M281_...

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-color-laserjet-pro-m280-m281-multifunction-printer-series/14...

[JIT]

Bon dia,

Disculpar que no os haya contestado antes, pero he estado en cama con fiebre. He revisado todos los puntos que decía una parte de la respuesta y, viendo que todo estaba correcto, he procedido a cambiar el firmware de la impresora.  

Aun así, os adjunto unas fotos del tipo de impresión que hace, sea el fichero que sea. Imprimía muy correctamente cuando se agotaron los tòner. Pedimos cartuchos, los cuatro y los cambiamos. Los cartuchos de recambio también son originales de HP. El proceso de substitución, diganme lo contrario si no estoy en lo cierto, no tiene ningún "secreto". 

Una vez realizado el cambio, realizamos unas impresiones y salen como Foto 1. Ahora, después de realizar el cambio de firmware de la impresora, salen como la Foto 2.

Encuentran alguna lógica a lo que ha pasado únicamente por cambiar los tóner? Respondiendo a su pregunta, NO SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA!

Con Cartuchos NuevosDespués de cambiar firmwareJustificant HP Cartutxos Originals

Muchas grácias por su atención! Quedo a la espera de nuevas propuestas, por favor!

Salut,

[GOLD_MASTER]