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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Luz de estado de Conexión inalámbrica y Luz de estado de Conexión inalámbrica directa no encienden

Hp deskjet ink advantage all in one 2545

Hola, hoy se me presenta un nuevo problema que no sé por qué está ocurriendo, había mandado a revisión a un lugar donde saben sobre estos aparatos y regresó con el problema de que al tocar el botón de conexión inalámbrica y el de conexión inalámbrica directa no encienden, no quiero que me "ayuden" respondiendo con este link : https://support.hp.com/uy-es/document/c03909736 por que en él no está mi problema, quisiera saber por qué está ocurriendo y cómo arreglarlo. 

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Luz de estado de Conexión inalámbrica y Luz de estado de Conexión inalámbrica directa no encienden

Hola @FranCorderoC .

Quizás sea necesario actualizar el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-se...

 

Restablezca la impresora:

https://www.youtube.com/watch?v=Q3jhsL6pwq4

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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This video reviews the method ::-- Using Power + Cancel Button = One easy step to reset a HP Printer. You can use this trick for any HP Printer. How to reset...
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Luz de estado de Conexión inalámbrica y Luz de estado de Conexión inalámbrica directa no encienden

Hola @FranCorderoC !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor trata de hacer el siguiente paso.

 

La impresora debe estar encendida.

. Desconecte el cable de alimentación eléctrica, cable de USB, Red o telefónico.

. Presione el botón de encendido durante 2 minutos para drenar la energía acumulada.

. Conecte sólo el cable de alimentación eléctrica directamente a la pared.

. Encienda la impresora y verificas el funcionamiento del wifi.

 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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