cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
337
Reportar Mensaje

Luz de encendido parpadea

LaserJetProm118dw

Hola,

 

Tengo una impreso LaserJetProM118dw. Ha funcionado muy bien pero al encenderla, la luz de encendido parpadea continuamente y no me deja imprimir a pesar de estar correctamente conectada a la red wifi.

 

¿Podrían indicarme cómo solucionar el problema?

 

Gracias!

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
21,267 3,017 11,446
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Luz de encendido parpadea

Hola @LucíaBBB ,

 

En este caso si el botón de Encendido parpadea, entonces puede ser una cuestión de la conexión eléctrica y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2. Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Luego vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Luz de encendido parpadea

Muchas gracias por la respuesta.

 

Además de seguir tu consejo, he cambiado la impresora de sitio. Sigue con el mismo problema. Además mi ordenador no reconoce la impresora. 

 

¿Qué puedo hacer?

 

Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación