Luz Conexión inalámbrica de impresora No enciende ni muestra el indicador de señal de wifi

[sigfriedld]

La impresora se restablecio los parametros a fabrica, porque no se podìa cambiar la red inalambrica, la impresora funciona menos la funcionalidad inalambrica, el indicador del wifi no enciende no prende el led azul y tampoco muestra la señal de wifi. que se puede hacer para que se vuelva activiar la red wifi, ya pobre presionando el boton,  3 segundo, con el boton cancelar, reinstalar los controladores..... quizas deba ser los paso como si fuera nueva, sacar los cabezales y que salga en la pantalla los pasos de configuraciòn como si fuera nueva.

[JoséHR92 · Accepted solution]

Hola sigfriedld

No retires los cabezales al menos que quieras perder la garantía de tú impresora. Los cabezales están sellados al vacío y si retiras los cabezales entrará aire y se taparán los inyectores, en manuales, instalación y cabezales indica que no lo retires. 

Ahora para el problema de la conexión Wifi. 

Intenta presionar el botón de Wifi solo una vez por un segundo si no enciende actualiza el firmware de la impresora

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/DJ5820_R1648A_1703A.exe

En caso de que esté actualizado o no se instale realiza lo siguiente. 

Restablece nuevamente los valores de la impresora. 

Para restaurar la configurDcLÎn de red a la configuración predeterminada

● Pulse el botón Conexión inalámbrica ( Wifi) y el botón Cancelar ( X) del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.

Ve a Panel de control -  programas  y desinstala todos los programas de la impresora. 

Descarga e instala nuevamente el controlador 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5820_Full_Webpack_108.exe

Para realizar la instalación  revisa. 

Impresora HP DeskJet GT 5820 - Configuración inalámbrica de la impresora (Windows)

Espero te ayude. saludos. 

[sigfriedld]

 JoséHR92 gracias por la respuesta ayudo mucho.

No retire los cabezales porque en el manual hay una advertencia, la parte que hice fue con el softare doctor HP restablecer la configuraciòn a fabrica y luego la combinaciòn de botones del planel de la impresora  "Pulse el botón Conexión inalámbrica ( Wifi) y el botón Cancelar ( X) del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos." con ello logre quitar la conexiòn de red existente y volvio a parpadear la luz del inalambrico.

pero sigo con el problema de incorporar a la red inalambrica. al parecer la clave con caracter (*) no queire resolver el tipo de seguridad inalambrica WPA y elnombre de la red (SSID)  de mi nuevo router.