Luces parpadeantes

YanYan · ‎11-03-2023

Hola a todos. Me podrían ayudar con mi impresora hp smart tank 519. Mantener luces parpadeantes. No hace caso a ningún botón. Quisiera reiniciarla desde cero y no se como hacerlo.

Mi impresora ya tiene 3 años, y estuvo funcionando en un lugar donde no hay acceso a Internet. Ya hay servicio a Internet y quiero hacerlo funciona de modo inalambrica. Anteriormente solo lo hacia por cable. Pero ahora no funciona porque le parpadeantes todas las luces y no hace caso a ninguna. Les agradezco si alguien me puede ayudar.

Ya escribí a soporte technicolor y me dijeron que no esta en garantia, pero en realidad quiero una guía para hacerlo yo misma.

JesusB · ‎15-03-2023

Hola @YanYan , le indicaré realizar el proceso que se muestra en el siguiente vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=oi-0xxVTgn0&list=PLyva1lrMA-MJV2vxmkWx1riOpiJ6hPnI5&index=16

Saludos!!

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