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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
231
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Luces encendidas con la impresora en standby

HP Envy 6000e

Cuando la impresora está en standby se mantienen encendidas los símbolos de wifi, copia b/n, copia color y contador.

Alguien sabe a que puede ser debido?

Muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,137 13,051 21,439
Mensaje 2 de 2
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Luces encendidas con la impresora en standby

Estimado @Pakocast 

 

la impresora imprime  ? o solo tiene ese problema   cuando esta en standby ? porque quizas deba configurar la impresora .

 

De todas maneras pruebe estos pasos antes 

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

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