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Estudiante
Estudiante
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Limpieza de cabezal

Impresora Ink Tank 415
Microsoft Windows 11

Como se puede limpiar el cabezal de la impresora ya que no funciona el color cian? Ya intente hacer la limpieza con la aplicación de HP pero sigue sin funcionar uno de los colores. Hay que llevarla a un técnico? Se tiene que cambiar el cabezal? Donde se compra? Como se cambia?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 2
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Limpieza de cabezal

Hola @LeoB .

Realice lo siguiente:

Coloque el Cabezal de impresión boca abajo en una hoja de papel limpia.

GOLD_MASTER_0-1656704746525.png

 

 

Nota: el cabezal no se puede parecer al de su impresora.

Precaución: No deje el conjunto del cabezal de impresión fuera de la impresora durante un período prolongado. Si lo hace, puede dañar el cabezal de impresión o la impresora.

 

  • Antes de colocar el cartucho limpie los contactos metálicos con un trapo humedecido con agua que no suelte pelusas para mejorar la calidad de impresión de manera temporal, después desconecte la impresora de la corriente y limpie los contactos donde se coloca el cabezal de color.
  • Coloque el cabezal y asegure el pestillo.
  • Conecte a la corriente la impresora y verifique.

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