Laserjet 2775 sin conexion

[IxLoud]

Bueno, hace unos 3 dias cambie de compañia de internet, y se me olvidaba que tenia que reconectar mi impresora. entonces resetee a valores de fabrica para reconectar, y al conectarla en el proceso me salta un error, se queda a la mitad, por lo que mi impresora logra conectarse a internet pero no a HP Smart, no puedo mandar nada a imprimir, nisiquiera puedo escanear nada porque no puede establecer conexion.

[resistencia]

Estimado @IxLoud 

imagino su impresora es la Deskjet 2775 y no LaserJet. Entonces oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, , luego abre el HP Smart, si hay alguna impresora quítela y le indica de buscar la nueva impresora.